Règlement de maison
Horaires de maison
Les portes de l’établissement sont fermées de 23h à 6h, les personnes qui désirent rentrer après 23h doivent avertir les responsables. Pour des raisons de sécurité, toute sortie ou absence de jour ou de nuit doit être annoncée aux responsables.
Les résidents sont priés de respecter le calme et le repos des autres durant la sieste de 12h30 à 14h ainsi que durant la nuit. En cas de difficultés le veilleur est disponible, dans la salle Bali au 2ème à gauche.
Horaires des repas
Le petit-déjeuner est servi dès 8h la semaine, dès 8h15 le week-end.
Le dîner a lieu dès 12h et le souper débute à 18h.
Ces repas s’effectuent en deux services.
Un service de boissons a lieu à 10h, des collations sont servies à 15h30 et 20h.
Les résidents sont priés de respecter ces horaires.
En cas d’absence à un des repas, il est demandé d’avertir les infirmiers la veille, avant midi.
Règles de la vie en communauté
Dans l’établissement, sont interdits :
- La violence physique et verbale
- Le vol
- La consommation et le stockage de boissons alcoolisées et de drogues
- La dégradation du matériel ou des locaux
- La fumée dans l’établissement
Dans l’établissement, chacun doit respecter :
- Les règles de politesse et de respect mutuel
- L’espace personnel et les biens des autres
- La propreté et l’hygiène des locaux
Sanctions en cas de non-respect
Consommation de cigarettes à l’intérieur du bâtiment :
- 1x : rappel au règlement
- 2x : gestion des cigarettes reprise par l’équipe
- 3x : entretien formel avec infirmier-chef ou éducateur responsable
- 4x : Avertissement écrit de la direction
- Reprise du même schéma jusqu’au 3e avertissement qui entraîne une fin de séjour.
Autres règles :
- La fin de séjour est prononcée si le comportement n’est pas modifié après deux avertissements.
Fouille de chambre
Le personnel de la Maison d’Orphée s’engage à respecter votre intimité et aucune fouille de chambre sera effectuée en votre absence. En cas de nécessité, celle-ci vous sera annoncée et sera faite en votre présence.
Visites
Les horaires de visites sont libres la journée, de 10 heures jusqu’à 20 heures. Les visiteurs sont toutefois priés d’aviser un responsable de leur présence dans l’établissement, en s’annonçant.
Activités de la vie quotidienne
Dans le but d’apprendre, de réapprendre ou de maintenir les compétences de la vie quotidienne, il est demandé aux résidents de participer à l’entretien de leur chambre ainsi qu’à la mise en place et au rangement des salles à manger.
Réclamations, suggestions,
problèmes ?
Des "Fiches de suggestions" sont à disposition des résidents et de leur famille pour nous transmettre les suggestions et les réclamations.
En cas de besoin, la direction et les responsables sont disponibles pour un entretien avec les résidents ou leurs familles.